E-Mail-Marketing im Jahr 2025 bedeutet nicht nur Massenmailings, sondern Punkt-zu-Punkt-Kommunikation, bei der künstliche Intelligenz und Engagement-Psychologie Hand in Hand arbeiten. Laut Statista wird der E-Mail-Marketingmarkt bis 2025 $17,9 Mrd. erreichen und der Wettbewerb um die Aufmerksamkeit im Posteingang wird sich verschärfen.
Warum das wichtig ist.
- 60% kleine Unternehmen nennen E-Mail-Marketing einen wichtigen Vertriebskanal (Salesforce).
- Personalisierte Mailings erhöhen die Konversionsrate um 26% (Aberdeen Group).
- 35%-Nutzer öffnen E-Mails nur aufgrund der Betreffzeile (Convince & Convert).
Aber die alten Strategien funktionieren nicht mehr. Schauen wir uns an, wie wir uns anpassen können.
Welche Buchstaben nicht mehr funktionieren und was sie ersetzt hat
Veraltete Formate (und warum sie ignoriert werden)
- "Kaufen Sie es jetzt!" ohne Kontext - Solche E-Mails werden mit Spamming überhäuft oder gelöscht. Die Nutzer sind der aggressiven Appelle überdrüssig.
- Einheitliche Werbeketten - Wenn alle die gleichen Angebote erhalten, sinkt die Auffindbarkeit unter 10%.
- Lange Texte ohne Bildmaterial - 65% Menschen nehmen Informationen besser über Bilder oder Videos wahr (Venngage).
Trends 2025: Was funktioniert?
- Mini-Kurse per E-Mail - z. B. eine Reihe von E-Mails mit Tipps und Tricks zur Produktnutzung. Dieser Ansatz erhöht die Loyalität auf einem 40% (HubSpot).
- Dynamischer Inhalt - Blöcke in der E-Mail ändern sich je nach Verhalten des Abonnenten (z. B. angesehene Produkte).
- Fesselnde Geschichten - Statt trockener Fakten - "Vorher/Nachher"-Fälle mit Video-Testimonials.
Beispiel: Die Marke Sephora verwendet UGC-Inhalte (Fotos von Kunden mit Produkten) in Newslettern, was die CTR um 27% erhöht.
Personalisierung und Automatisierung: das Must-have für E-Mail-Unternehmen
Hyperpersonalisierung: nicht nur ein 'Name'
Moderne Werkzeuge analysieren:
- Geolokalisierung - das Angebot des nächstgelegenen Geschäfts.
- Einkaufshistorie - Empfehlungen auf der Grundlage früherer Bestellungen.
- Daten aus sozialen Medien - wie ein Geburtstagsrabatt.
Die 3 wichtigsten Dienstleistungen für die Automatisierung:
- Klaviyo - Ideal für eCommerce, integriert mit Shopify, prognostiziert den Kunden-LTV.
- ActiveCampaign - KI-Trigger, automatische Segmente nach Verhalten.
- Brevo (ex. Sendinblue) - ist für Start-ups mit flexiblen Tarifen geeignet.
Fall: Netflix verwendet Personalisierungsalgorithmen - jede E-Mail enthält eine Auswahl von Inhalten auf der Grundlage von Ansichten.
Automatisierung ohne Verlust der "Menschlichkeit"
- AI-Themengenerierung - ChatGPT und Jasper helfen bei der Erstellung von Ketten, aber die endgültige E-Mail muss von einem Menschen bearbeitet werden.
- Zeitliche Auslöser - Versand zum Zeitpunkt maximaler Aktivität (z. B. abends im B2C-Bereich).
Anti-Spam-Filter und Möglichkeiten, sie zu umgehen
Warum landen E-Mails im Spam?
- Geringe Engagement-Aktivität (Öffnungen <15%, Klicks <2%).
- Verdächtige Wörter in der Betreffzeile sind "Dringend", "Kostenlos", "Garantiert".
- Probleme mit der Domänenauthentifizierung (fehlende DKIM/SPF-Einträge).
Wie man im Posteingang bleibt
- Doppeltes Opt-In - ein bestätigtes Abonnement verringert das Risiko von Beschwerden.
- Reinigung der Basis - Löschung inaktiver E-Mails (einmal alle 3 Monate).
- A/B-Tests - Themen und Versandzeiten testen (Tools: Mailchimp, Omnisend).
Wichtig: Gmail und Yahoo implementieren KI-Filter, die nicht nur den Text, sondern auch das Verhalten der Nutzer nach dem Öffnen einer E-Mail auswerten.
Die 3 Grundregeln des E-Mail-Marketings 2025
Einblick: Forrester sagt voraus, dass 70% Unternehmen bis 2026 KI für die E-Mail-Analyse einsetzen werden. Testen Sie jetzt neue Tools!
- Implementierung von AI-Personalisierung
- Interaktive Formate testen
- Optimieren Sie für mobile Geräte
- End-to-End-Analysen einrichten
- Arbeit an der Domainreputation
Statistik: Unternehmen, die diese Strategien umgesetzt haben, verzeichnen einen Anstieg der Konversionen um 25-40% (Forrester, 2024).
P.S. Welchen Trend werden Sie zuerst umsetzen? Teilen Sie es uns in den Kommentaren mit!
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